[ご注文方法]

ご注文方法のページです
ご注文のまえに必ず読んでくださいね

■ご注文の際に 御注文の時の注文内容、当店のメールアドレス、連絡先等がわかるようメモをとるか、ブックマークに保存するなど行い、お手元に商品が届いた際には、よくご確認ください。

■ご注文方法 注文カート内お客様情報欄にお名前、その他必要事項をご記入の上ご注文ください。
お客様ご注文後、受注確認メールが届きますので、内容をよくご確認いただきまして、お取引終了まで、保管しておいてください。


発注内容の間違い・キャンセル等は、メールにて速やかにご連絡ください。
メール:
こちらからどうぞ

■カートの使い方について

1.ご注文個数、サイズ、ペンダント長さを選択して、カートに入れるボタンを押します。
                     
2.注文数、購入金額などが、表示されますので、ご確認しましたら、レジ画面へ行くボタンをおします。
                     
3.お客様のご住所などをご記入いただいて、上記の内容をコピーするにチェックをいれてください。
                     
4.すべての内容にご記入が終わりましたら、確認するボタンを押してご注文内容を確認してください。
                     
5.ご注文内容に間違いがなければ、注文するボタンを押してください。これで、ご注文できました。
                     
内容にお間違いがある場合は、戻るボタンで、レジ画面へ、もどってください。
◆他にもご注文の商品がある場合は、2.の画面で、レジ画面へ行く前に閉じるボタンを押して、お買い物を、つづけてください。
お買い物の途中で、ご注文の内容を確認するときは、カートの中をみるボタンで、確認してください。
ご注文内容が、よろしければ、上記の手順で、ご注文してください。



■商品発送、代金お支払い
について


商品の発送は自動メール発信後2週間前後となります。
お届け、代金のお支払いは、佐川急便e-コレクト(代金引換/現金、クレジットカード、デビットカード)になります。


代金引換手数料につきましては、こちらで負担いたします。

※現在、沖縄地域につきましては、大変申し訳ございませんが、発送の問題で、注文を受けることができません。今後改善していきますが、沖縄地域の方にはご迷惑をおかけします。

※一部地域につきまして、注文は、お受けしておりますが、 eコレクトで発送できない地域がありますので、その地域の方には、別の発送方法で送らせていただきます。(離島など:例えば、 東京大島地区、新潟佐渡島地区の方々など。) その際の送料も変わってきますが、ご了承ください。

■送料、消費税について 消費税につきましては:すでに表示価格に消費税5%を含んだ価格で総額表示させていただいております。

送料につきましては
◆ 商品価格のお買い上げ合計金額が10,500円以上(消費税を含む)
本ショップの商品(同一送付先)の販売価格×注文個数の合計が10500 円以上のご購入
いただきますと送料が無料となります。
◆10,500円未満のお買い物につきましては、送料が、かかります。

yuzu-yuzuからの新送料表
(関東発送)
yuzu-yuzuからみなさまへお届けします送料は、下記の表をごらんください。
佐川急便eコレクトでお届けいたします(消費税込み、単位:円)代引き手数料は無料です。
地域 南九州 北九州 四国 中国 関西 北陸 東海 信越 関東 南東北 北東北 北海道

都道府県

熊本
宮崎
鹿児島
福岡
佐賀
大分
長崎

香川
愛媛
高知
徳島

広島
岡山
島根
山口
鳥取
大阪
奈良
和歌山
兵庫
京都
滋賀
石川
福井
富山
愛知
三重
岐阜
静岡
新潟
長野
東京
千葉
神奈川
埼玉
茨城
群馬
栃木
山梨
山形
宮城
福島
青森
秋田
岩手
北海等
送料
770 770 700 630 560 490 490 490 490 490 560 770

■サイズと重さ 表記グラムは目安となりますので、サイズによりグラムはかわります。ご了承ください。表記のサイズ以外の特注サイズについては相談に応じます。
(商品により、サイズ直しできないものもあります。また、別途料金が、かかることもあります。)


メールこちらからどうぞ

■サイズ直しについて 商品ご購入後のサイズ直しにつきましては、すみやかにメールにてご連絡ください。
初回のサイズ直しは、無料でいたしますが、 当社への返送代金につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。再配送料金についてもお客様のご負担とさせていただきます。
なお、同じ商品についての2回目以降のサイズ直しにつきましては、サイズ直し代金500円をいただきます。返送代金、再配送料ともにお客様のご負担とさせていただきます。

■返品、交換について

商品発送時には、間違いのないようにお送りいたしております。
しかし、万が一商品の間違い、破損、不良品等がございました場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。交換いたします。
(返品送料および再発送料は当方で負担いたします。)
           

*お客様のご都合で返品される場合は商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。ご相談を承ります。
(返品送料、再発送料ともお客様負担とさせてい ただきます。)


メール:こちらからどうぞ


■返品、交換できない商品
について
ご使用、ご使用になったと思われる商品、商品到着後7日以上経過したもの、メール連絡なく返品された商品については、返品、交換できません。なお、シルバーの特性上、変色・くもりがでる事がありますが、その際の返品交換につきましてもお受けできません。
その他詳しいお問い合わせは、メールまたは、faxにて。
         

メール:こちらからどうぞ

■金属アレルギーについて お客様の体質によっては、金属アレルギーを起こされる方がいらっしゃいます。この場合は直ちにご使用をおやめください。その際、当方では責任を負いかねますのでご了承ください。

■プライバシーについて

ご注文のカート、およびフォームは、SSLを使用し、お客様のご入力されました情報は、記号化されますので、ご安心してご利用いただけます。

*HPおよび、メールマガジン内に掲載しております、お客様のコメントは、事前にお客様からご了解を得て掲載しています。当方で無断で、掲載しているものでは、ありません。
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